Suporte Técnico Exclusivo por E-mail & Chamados
Atendimento registrado com rastreabilidade, segurança e resposta formal por e-mail para seu escritório.
Amigo Office Suite (Instalador Oficial)
Edite suas petições, memoriais e planilhas com compatibilidade total DOCX/Word, aceleração gráfica nativa e sincronização na nuvem com o Amigo Docs.
[email protected]
Envio direto de dúvidas, anexos de decisões judiciais, logs do DataJud e notas fiscais.
Atendimento em até 24h úteis
De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00. Chamados urgentes de prazos processuais têm prioridade na fila.
Guias & Perguntas Frequentes
Instruções detalhadas para importação de processos dos TRFs, configuração de papel timbrado e calculadora CPC.
Dúvidas Frequentes Rápidas
Por que o suporte é fornecido exclusivamente por e-mail?
Para garantir a segurança jurídica, rastreabilidade de chamados técnicos, histórico documental das análises e evitar interpretações ambíguas no envio de números de processos e decisões judiciais.
Como funciona a contagem de dias úteis?
Nosso motor aplica estritamente o Art. 219 e 224 do CPC/2015, desconsiderando feriados nacionais, feriados locais e a suspensão do recesso forense (20/dez a 20/jan).
Meus autos e minutas são mantidos em sigilo?
Sim. Em conformidade com o Estatuto da OAB e a LGPD, utilizamos criptografia ponta a ponta e endpoints seguros que garantem que nenhum dado seja usado para treinar IAs públicas.